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  » [Résolu] Installation Logiciel HP PSC2350 Séries
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[Résolu] Installation Logiciel HP PSC2350 Séries

 

magnanime
magnanime ★★★☆☆☆☆ 14/03/2017, 16h48 #1  
Bonjour.
Mon DD Windows XP ayant rendu l'âme, j'en ai profité pour installer Windows 7.
Lorsque je lance le CD d'installation Logiciel HP PSC2350 Séries
J'ai une fenêtre qui s'ouvre (voir ci-dessous) m’empêchant de poursuivre.
Par avance, merci de votre aide pour résoudre le Pb.
Je précise que je n'ai qu’un compte Windows 7 (administrateur.
Cordialement
Miniatures attachées
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Nom :  Installation CD.png
Affichages : 22
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AUDIOVALVE
AUDIOVALVE ★★★★★★★ 14/03/2017, 16h53 #2  
hello :

mémoire insuffisante , processeur trop ancien.... tout est possible !
magnanime
magnanime ★★★☆☆☆☆ 14/03/2017, 17h31 #3  
Mémoire insuffisante ? Non j'ai 4 go de ram
Processeur trop ancien ? tout fonctionnait parfaitement avec le processeur double cœur sous Windows XP
croquette
croquette ★★★★★☆☆ 14/03/2017, 17h47 #4  
Salut.

T'es allé voir là ? http://support.hp.com/fr-fr/drivers...47/model/390365 (Seven 64 bits)

http://support.hp.com/fr-fr/document/c01829642


Voir là aussi : http://forums.cnetfrance.fr/topic/1...on-hp-psc-2350/


Faudra p'tet revenir à XP ou bien faire un double boot.

Dernière modification par croquette 14/03/2017 à 17h51.
bonnetgeor
bonnetgeor ★★★★★★ 14/03/2017, 17h50 #5  
Et bonsoir...
Ce logiciel (pack d'imprimante ?) HP est tout simplement incompatible avec ton Win 7...
Je pense fortement que ce logiciel HP est en 32 bits et incompatible avec ton Win7 en 64 bits...
Il faut donc aller chercher chez HP la version 64 bits de ce pack...
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La seule chose que l'on peut prévoir dans la vie, c'est... son imprévisibilité !
magnanime
magnanime ★★★☆☆☆☆ 14/03/2017, 18h51 #6  
Mon système et d'exploitation 5 bites
Le driver de l'imprimante est installé correctement puis que je peux la choisir et imprimer un document.
C'est le logiciel HP directeur permettant de numériser un document et d'autres fonctions qui pose se problème.
croquette
croquette ★★★★★☆☆ 14/03/2017, 19h07 #7  
Posté par magnanime

5 bites



Jamais vu ça encore !


En fait HP n'a pas les pilotes Seven pour ton imprimante. Windows Seven doit avoir une sorte de pilote générique qui devrait aller. En général ça fonctionne mais il manque plein de fonctions.

Si ça ne veut rien savoir, réinstalle XP.
bonnetgeor
bonnetgeor ★★★★★★ 14/03/2017, 19h09 #8  
Posté par magnanime

Mon système et d'exploitation 5 bites.


Re...
Et bé, tu veux ridiculiser Rocco Siffredi avec tes 5 bites ???
Comme prétentieux, il n'y a pas mieux que toi...

Sinon, c'est sûr que ton pack est surement incompatible avec un OS ayant seulement 5 misérables bits...
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Dernière modification par bonnetgeor 14/03/2017 à 19h18.
bonnetgeor
bonnetgeor ★★★★★★ 14/03/2017, 19h17 #9  
Posté par magnanime

C'est le logiciel HP directeur permettant de numériser un document et d'autres fonctions qui pose se problème.


Rere...
Et bé tant pis, tu t'en passeras donc...
... et devras faire avec le "générique" fourni par HP ou via Windows Update...

De toute façon, si ça te permet d'utiliser toute ton imprimante, le reste tu t'en balances et ça sera moins lourd à gérer pour l'ordi...
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magnanime
magnanime ★★★☆☆☆☆ 15/03/2017, 05h31 #10  
Bon !!! ça va les moqueurs pour une erreur de frappe !!!
J'ai trouvé la solution par mes propres moyens et remercie (au passage) ceux qui m'ont répondu intelligemment.
DAUDET78
DAUDET78 ★★★★★★★ 15/03/2017, 05h40 #11  
Posté par magnanime

J'ai trouvé la solution par mes propres moyens

Et on peut savoir laquelle ? Ce serait sympa pour le gars qui a le même problème que toi et qui trouve cette discussion dans 6 mois .....
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L'age n'est pas un handicap .... Encore faut-il arriver jusque là !
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